Legal
Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Cuando cotizás o agendás un servicio en esta página nos dejás algunos datos. Aquí te contamos cuáles son, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés pedir que los corrijamos o los borremos.
Quiénes somos
Sivar Carwash (Detailing Car Care), taller en Santa Tecla, El Salvador, con servicio a domicilio. Somos los responsables de los datos que nos dejás en esta página.
Para cualquier tema de privacidad, escribinos al WhatsApp +503 7939-0039.
Qué datos te pedimos
- Tu nombre, tu número de WhatsApp y, si querés, tu correo.
- El servicio que te interesa, el tipo de vehículo, la marca y el modelo (opcional), si lo traés al taller o lo hacemos a domicilio, tu zona o colonia cuando es a domicilio y la fecha que preferís.
- Que aceptaste que te contactemos, con el texto que aceptaste y la fecha.
- Si pagás en línea, el estado de tu pago. Los datos de tu tarjeta los recibe Wompi: nosotros nunca los vemos.
Para qué los usamos
Para responderte, cotizar, confirmar y recordarte tu cita, avisarte cuando tu vehículo está listo, cobrar cuando corresponde y, después del servicio, pedirte tu opinión.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de otras empresas.
Cómo te contactamos
Por WhatsApp, llamada o correo, porque lo aceptaste al enviar el formulario. Algunos avisos automáticos (como la confirmación o el recordatorio de tu cita) te llegan desde el número de avisos de Acelera ERP, siempre con nuestro nombre. Ese número no recibe mensajes: para hablar con nosotros, usá el botón del aviso o escribinos a nuestro WhatsApp.
Si ya no querés recibir mensajes, decínoslo por WhatsApp y dejamos de escribirte.
Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para atenderte, que usan tus datos por cuenta nuestra:
- Acelera ERP (de JOGO APP LLC): el sistema donde recibimos y organizamos las solicitudes. Su política está en app.aceleraerp.com/privacy.
- Meta (WhatsApp) para los mensajes y Resend para los correos.
- Wompi, cuando pagás en línea.
También podemos compartirlos con las autoridades cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras haga falta para atenderte y llevar el historial de los servicios que te hicimos. Si nos pedís que los borremos, borramos tu nombre, tu número, tu correo y lo que nos escribiste; solo quedan los montos y las fechas que necesitamos para la contabilidad.
Tus derechos
Podés pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, u oponerte a que los usemos. Escribinos al WhatsApp +503 7939-0039 y te respondemos lo antes posible.
Esta página
No usa cookies de publicidad ni de análisis. Carga sus tipografías desde Google Fonts y, cuando enviás el formulario, manda tu solicitud a Acelera ERP por una conexión cifrada.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos esta página y su fecha.